Familiebijeenkomst dvc Zonnedal
|
Voor de eerste maal werd er in “’t Zonnedal? een familiebijeenkomst georganiseerd. Doel van deze bijeenkomst was om de familieleden te informeren omtrent de werking van ons dagverzorgingscentrum. Tevens wensten wij aan familieleden de kans te geven om hun wensen, noden of knelpunten m.b.t. onze dienstverlening kenbaar te maken. Wanneer het thuisfront in nauw contact staat met het personeelsteam, kan er immers nog meer zorg op maat aangeboden worden. Wij mochten een twintigtal aanwezigen verwelkomen, wat een mooie opkomst betekende voor deze eerste keer.
Na een korte kennismaking met het OCMW Opwijk in het algemeen en met onze dienstverlening voor ouderen in het bijzonder, werd het personeelsteam voorgesteld. Daarna werd de praktische werking van en het dagverloop in “’t Zonnedal? uitvoerig toegelicht. Nadien werden de resultaten van de tevredenheidsenquête bij de gebruikers en hun familie gepresenteerd en becommentarieerd. Tot slot was er de gelegenheid om vragen te stellen en nog eventjes na te praten bij een hapje en een drankje.
Door deze bijeenkomst werden de familieleden geïnformeerd over onze werking en verkregen wij de nodige feedback omtrent de aangeboden diensten. Door dit initiatief kan de kwaliteit van zorg dan ook alleen maar verhogen.
De positieve reacties van de familie en het goed gevoel bij het personeelsteam, zorgen ervoor dat deze bijeenkomsten in de toekomst zeker herhaald zullen worden!
 printversie
|
|
