Publicatie in VERA nieuwsbrief: OCMW-Opwijk stelt trots zijn website voor



Linda Monsieur en Nele Vermeire
Tegenwoordig moet men geen informaticus of programmeur meer zijn om een website te maken. Iedereen met een beetje HTML-kennis en wat grafische vaardigheden, kan zijn eigen website lanceren. Maar wanneer je als openbaar bestuur online aanwezig wil zijn en je publiek wil aanspreken met een interactieve site, schakel je toch best professionele hulp in, indien je ze zelf niet in huis hebt...

Nele Vermeire en Linda Monsieur van het OCMW Opwijk sloegen minder dan een jaar geleden de handen in elkaar om een informatieve en interactieve website op te bouwen. Aanvankelijk werd een professionele website bouwer gecontacteerd om een design voor de website te maken; dit voorstel oversteeg uiteindelijk het beschikbare budget. Het was dan de zoon van de voorzitter, Stefan Onselaere, die een geslaagd ontwerp voorstelde. Om de website te bouwen en achteraf te beheren, koos het bestuur voor het CMS pakket van VERA, LIPS.

De keuze voor Lips was vrij evident voor ons. " vertelt Linda Monsieur. "We werken al jaren samen met VERA en zijn ook zeer tevreden. Het pakket dat zij aanbieden om een website mee te beheren, is vooral erg gebruiksvriendelijk; het laat ook toe om het personeel van ons centrum actief te betrekken bij het beheer. En als we ergens niet uit raken, kunnen we terugvallen op een permanente helpdesk bij VERA!"

Van bij de opstartfase van de website, ergens in de zomer van 2003, is er ook de nodige aandacht besteed aan het intern beheer van de site. Nele Vermeire maakte werk van een intern reglement met richtlijnen voor het website-beheer. Hierin wordt onder andere beschreven wie welke taken op zich neemt, wanneer welke items moeten vervangen worden en welke taalkundige afspraken moeten gerespecteerd worden. Daarnaast worden er tweewekelijkse overlegvergaderingen gehouden met de diensthoofden,
waarop het beheer van de website steeds een vast agendapunt is.

Inhoudelijk is de site reeds ver gevorderd: naast een voorstelling van het bestuur, de jaarcijfers, contactpersonen en algemene informatie, worden de verschillende diensten van het OCMW op een aparte manier voorgesteld. Nele licht toe: "Om onze site in te vullen, zijn we eigenlijk vertrokken vanuit onze
klanten, de mensen die het OCMW bezoeken en beroep doen op onze diensten, en van daaruit hebben we de hulpverlening die we bieden, beschreven. Wij als centrum of bestuur staan niet centraal; het is belangrijk dat elke bezoeker zijn weg vindt. En dat betekent: jong en oud, geschoold en niet-geschoold, en ga zo maar door. Ik denk dat we daar toch enigzins in geslaagd zijn..."


printversieprintversie
©Ocmw Opwijk- Kloosterstraat 71, 1745 Opwijk - Contactpersonen